Trabajas en marketing digital y quieres planificar una campaña publicitaria, en algunas ocasiones te habrás preguntado ¿qué es un briefing y para qué sirve?
Un briefing es el documento clave para trabajar y desarrollar un proyecto. Pero, si quieres saber más, a continuación te explicamos cómo se trabaja y qué es un briefing.
¿Qué es un briefing?
Un briefing es un resumen de lo que debemos hacer. Es decir, la palabra proviene del inglés brief, que significa breve. Por lo tanto estamos hablando que un biefing es un documento resumido donde se detalla lo que se quiere hacer.
En términos de marketing, un briefing es un elemento instructivo que sirve como punto de partida para desarrollar o para hacer una tarea en concreto. En este documento están las bases para crear una campaña de comunicación. Por este motivo, se valora muy positivamente la cantidad de información que pueda contener. Cuanto más, mejor. Un briefing sirve para obtener más información sobre la empresa, institución o producto que se debe trabajar. Así que cuanto más información se tenga, mejor será el resultado de la campaña.
La importancia de un briefing
¿Por qué ha fracasado este proyecto? ¿Cómo es posible que después de más de dos meses de desarrollo mi cliente no está contento con el resultado? ¿Cuándo se comentó que la campaña tendría estos nuevos elementos gráficos? Seguro que estas preguntas no son nuevas para ti. Seguro que más de una vez has pensado que un proyecto que comenzó con una determinada línea ha acabado con otra totalmente distinta. Y… ¿nunca te has preguntado el motivo?
La gran mayoría de campañas/proyectos no fracasan por falta de conocimiento técnico del encargado del mismo, ni por falta de timing, ni por falta de equipo, incluso ni por falta de presupuesto. Fracasan por una insuficiente comunicación entre cliente-agencia. Cuando hablamos de proyectos nos referimos a cualquier elemento de comunicación a nivel general, desde piezas de diseño gráfico, pasando por desarrollos web, hasta campañas social media.
Y esta falta de comunicación cobra especial importancia en el punto de partida del proyecto, con el documento de inicio: el briefing.
¿Cómo se hace un briefing?
Este documento debe incluir:
- ¿Qué se quiere hacer
- Cuando se quiere hacer
- ¿Por qué se quiere hacer
- Con qué medios se hará
Ejemplo: En nuestro ejemplo, el objetivo de nuestro proyecto es el desarrollo de una nueva plataforma web para una determinada marca con el objetivo de renovar y modernizar su imagen de marca. Para poder medir el cumplimiento de este objetivo se realizarán encuestas a nuestros clientes en la que mediremos del 01 al 10 campos como ‘adaptación al nuevo entorno de marca’, ‘imagen más moderna respecto a la reflejada en nuestra anterior web’, ‘imagen de marca social’, etc.
Con estos puntos resueltos se podrá valorar el proyecto y enfocarlo mejor. Además, también hay otros puntos que se pueden considerar importantes a incluir como son:
- ¿Cuál es mi objetivo económico o qué retorno quiero conseguir de la campaña?
- Equipo de trabajo y recursos que se quieren destinar
- Logística y canales disponibles.
- Presupuesto
- Target
- Contexto y antecedentes de la marca
- Objetivos generales
- Acciones concretas
- Timming
Así pues, con esta explicación ya podrás responder a la pregunta ¿qué es un briefing?.
Si tienes que planificar una campaña de marketing, recuerda que debes de preparar un briefing, y, si necesitas ayuda, siempre puedes contar con nosotros.
